時間飛逝,又迎來了金色秋天。繼2015年的秋天沈陽金杯錦恒實驗部在實驗部全體人員的努力下通過了中國合格評定國家認可委員會(CNAS)的現(xiàn)場審核后,于2016年1月18日又獲得了中國合格評定國家認可委員會(CNAS)頒發(fā)的認可證書。
沈陽金杯錦恒實驗部自2014年7月開始運行ISO/IEC17025質量體系以來,給沈陽金杯錦恒實驗部帶來了很大的提升。我們依據(jù)ISO/IEC17025:2006的要求制定了實驗室質量方針與質量目標,編制了質量手冊與程序文件,依據(jù)程序文件的規(guī)定進行實驗室管理。
我們對試驗員制定了定期培訓制度,對人員的技能提升進行了目標管理,要求試驗員在規(guī)定的時間內達到規(guī)定的技能高度。
我們對送試驗的樣件開展標識管理,做到測量時不漏檢、不混料,保證量值準確。對試驗設備除進行周期檢定及定期保養(yǎng)外,開展了自查式的試驗設備的期間核查。并定期對試驗設備進行了測量不確定度評估,做到有失效及時發(fā)現(xiàn)。
同時對我們的實驗能力進行了能力驗證,采用同我們實驗室有同類試驗項目的實驗室進行實驗室間比對試驗,經比對后試驗結果我們實驗室的檢測能力完全滿足要求。我們對所開展的試驗項目試驗方法進行方法確認與驗證,并編制了操作指導書,經風險評估與經驗教訓的收集與管理對重點設備編制了“設備使用規(guī)范”貼帖在設備上對試驗員做到時時提醒。
實驗室環(huán)境管理我們開展了“5S”及定置擺放管理,對試驗現(xiàn)場我們進行了清理、清掃、清潔、整頓,使試驗現(xiàn)場更加清晰整潔。
對于實驗結果我們開展了質量監(jiān)督管理采用不定期方式對試驗方法與試驗結果進行監(jiān)督管理,并編制了質量控制計劃,依據(jù)質量控制計劃對試驗方法與人員試驗能力進行了比對測試,使我們對試驗方法與人員能力進行有效監(jiān)控與確認。
我們每月開展一次顧客滿意度調查工作,對我們的試驗準確性與試驗及時性進行調查,調查結果每月在實驗部管理看板上進行公布。
我們已經過了三次內審與二次管理評審,第一次質量體系內審我們發(fā)現(xiàn)不符合項33項,我們對每一次不符合項進行了認真分析與整改,使每項整改落到實處。在第三次內審時我們只發(fā)現(xiàn)了7項不符合項,我們對這7項不符合項進行原因分析,落實到人進行有效整改,已全部通過舉一反三進行了整改。
在實驗部管理評審會議上我們共輸出了11份報告,從實驗室質量體系的運行情況、質量目標的完成情況、人員管理、設備管理、質量控制及報怨處理等進行總結,實驗部部長對實驗部的質量體系運行情況進行了總結及展望。
通過認可后近一年的時間的體系運行使實驗部在管理上有了新的提高,我們計劃在未來的一年中我們的工作計劃主要在實驗室建設上,從提高效率、降低成本、VAVE等方面開發(fā)潛能智慧,使實驗部的管理更上一層樓。
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